Se desidera restituire un prodotto, ci invii una richiesta tramite il modulo di contatto. Provvederemo noi a organizzare il reso per Lei. Importante: i resi sono possibili solo nella confezione originale.
Nessun problema! La preghiamo di contattarci tramite il modulo di contatto in modo da poter organizzare il reso. Importante: gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale.
La merce può essere restituita solo nella confezione originale. La preghiamo di rispedire l’ordine esattamente come è stato imballato per la consegna.
Se desidera annullare un ordine, La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile.
Se dovesse ricevere un articolo danneggiato, difettoso o errato, La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.
Riceverà il rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto della merce.
Dopo aver ricevuto la merce, ha 14 giorni di tempo per esercitare il diritto di recesso e restituire gratuitamente i prodotti. Ulteriori informazioni sul diritto di recesso sono disponibili qui.
Dopo aver restituito un ordine, verificheremo la merce restituita. Una volta completato il controllo, l’importo verrà rimborsato tramite il metodo di pagamento da Lei scelto.